Política de privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos que se recogen en hukai.es es HUKAI. Puedes contactar con nosotros en info@hukai.es para cualquier cuestión sobre tus datos.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Actividad | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Reserva de una llamada | Nombre, correo electrónico, teléfono o dirección (según la modalidad que elijas) y las notas que añadas | Gestionar y confirmar la cita, enviarte la confirmación y recordatorios | Tu solicitud (medidas precontractuales) y tu consentimiento al reservar |
| Correo electrónico | Los datos que nos escribas | Responder a tu consulta | Tu solicitud y, en su caso, el interés legítimo en atender comunicaciones |
| Demostración del agente de IA | El documento que subas o elijas, tu instrucción y tu dirección IP | Ejecutar la demostración y limitar su uso para evitar abusos | Tu consentimiento (casilla de aviso al subir un documento propio); interés legítimo en la seguridad del servicio para la IP |
| Asistente de chat | Las preguntas que escribas y tu dirección IP | Responder a tus preguntas sobre HUKAI y limitar el uso para evitar abusos | Tu consentimiento al usar el chat; interés legítimo en la seguridad del servicio para la IP |
| Medición de uso de la web | Solo contadores diarios agregados (cuántas veces se abre cada opción). No se guarda la IP ni ningún identificador | Saber qué partes de la web resultan útiles para mejorarla | Interés legítimo; no se instalan cookies ni se accede a tu dispositivo |
3. El asistente de chat y la demostración del agente de IA
- Asistente de chat: las preguntas que escribas se envían a un modelo de inteligencia artificial de terceros (a través de OpenRouter, hoy con Google) solo para generar la respuesta. No guardamos la conversación: se mantiene únicamente en tu navegador mientras la ventana está abierta. No escribas datos personales ni confidenciales en el chat.
Demostración del agente de IA
- Si usas uno de los ejemplos, no se trata ningún dato tuyo salvo la instrucción que escribas y tu IP.
- Si subes tu propio documento, se envía a nuestro servidor y se procesa en memoria; no lo guardamos en disco ni en base de datos y se descarta al terminar la ejecución.
- Para generar el resultado, el contenido se envía a un modelo de inteligencia artificial de terceros a través de la plataforma OpenRouter, que lo encamina al proveedor del modelo (actualmente Google). Esos proveedores pueden conservar o tratar la información conforme a sus propias políticas y tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo.
- Por eso te pedimos que no subas datos personales sensibles ni información confidencial. Si prefieres evitarlo, usa los documentos de ejemplo.
- Tu dirección IP se conserva en la memoria de la aplicación, como máximo una hora, para limitar el número de pruebas y de preguntas por visitante.
4. Con quién compartimos los datos (encargados y proveedores)
- Cal.com: plataforma de reservas. Trata los datos que introduces al reservar y envía los correos de confirmación. Opera desde Estados Unidos.
- Google (Calendar y Gmail): almacenamiento de las citas en nuestro calendario y, en su caso, de las comunicaciones.
- OpenRouter y el proveedor del modelo de IA: procesamiento del chat y de la demostración, según el punto 3.
- Proveedores de alojamiento y correo de hukai.es.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace al amparo de las garantías que ofrece (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Documentos de la demostración: no se conservan.
- Reservas y comunicaciones: mientras dure el contacto o la relación con nosotros y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.
6. Registros técnicos, cookies y servicios de terceros
Como cualquier servidor web, el nuestro registra datos técnicos de acceso (dirección IP, fecha y página solicitada) con fines de seguridad y funcionamiento.
La web no utiliza cookies de analítica ni de publicidad propias. Medimos el uso con contadores diarios agregados (por ejemplo, cuántas veces se abre el calendario), sin cookies, sin guardar tu IP y sin identificadores; si tu navegador envía la señal «No rastrear» o «Global Privacy Control», no contamos nada. Al cargar la página se descargan tipografías desde Google Fonts, lo que implica que Google recibe tu dirección IP. Al abrir el calendario de reservas se carga contenido de Cal.com, que puede usar sus propias cookies técnicas.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@hukai.es. Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores
Este sitio está dirigido a profesionales y empresas. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.